Términos y condiciones

1. Objeto y aceptación

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web trivaluelabs.com y del área de clientes ofrecida por Trivalue Labs, S.L. El acceso o uso de cualquiera de ellos implica la aceptación plena de estos términos.

2. Servicios ofrecidos

Trivalue Labs, S.L. presta servicios de consultoría digital, desarrollo de software a medida, inteligencia artificial y marketing basado en datos. El alcance concreto de cada servicio se acuerda de forma individual con cada cliente y queda recogido en la propuesta o contrato correspondiente, que prevalece sobre estos términos generales en caso de discrepancia.

3. Acceso al área de clientes

El área de clientes es un espacio privado de acceso mediante credenciales personales, facilitadas por Trivalue Labs, S.L. a cada cliente para el seguimiento de su proyecto. El cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con ellas. Ante cualquier sospecha de uso no autorizado, el cliente debe comunicarlo de inmediato a info@trivaluelabs.com.

4. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y el área de clientes conforme a la ley, la buena fe y el orden público, y a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o comprometer la seguridad de la plataforma o de terceros.

5. Propiedad intelectual

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario en el contrato de prestación de servicios, la titularidad de los entregables desarrollados específicamente para un cliente se transmite a este una vez abonado íntegramente su importe. Trivalue Labs, S.L. conserva los derechos sobre metodologías, herramientas internas y conocimiento previo (know-how) empleados en su ejecución.

6. Limitación de responsabilidad

Trivalue Labs, S.L. no será responsable de interrupciones del servicio derivadas de causas ajenas a su control razonable, incluidos fallos de proveedores de infraestructura tecnológica de terceros.

7. Modificación de los términos

Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española, sometiéndose las partes a los juzgados y tribunales competentes conforme a derecho.